Në raste problemesh nga fabrika ose gjatë transportit, mund ta ndërroni produktin brenda 48 orëve pa kosto shtesë. ( Vetëm me paketimin origjinal të pa dëmtuar ). Në rast se konstatohet dëmtim fizik gjatë këtyre 48 orëve Connecta.al nuk mban përgjegjësi. Në rast se produkti i kthyer nuk rezulton me defekt, ju ridërgojmë produktin dhe tarifën e postës të kthimit e paguan klienti.